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产品设计必读:常用反馈方式的分类

2025-01-31105

及时性:避免用户等待产生焦躁情绪或者继续进行其他无效的操作。

一、弹框

弹框分为模态弹框和非模态弹框,两者最大的区别是前者强制用户进行交互。

1.模态弹框

模态弹框分为对话框、动作栏和浮层。

对话框一般用在比较重要的系统状态变化或者重要且不可逆的操作时,需要用户知晓操作会产生的后果;对一些重要的操作进行继续或者放弃,方向A或者方向B选择的询问;重要信息录入提交或者验证等。

底部动作栏是指从页面底部向上滑出的面板,通常让用户对当前的操作进行确认或者展示多个操作项让其进行选择。相比较对话框,底部动作栏能承担数量更多且表现形式更丰富的选项,例如列表、宫格、图文,可触发更多的动作等。

对于同样都为两个选项的情况,对话框更多的用在让用户对接下来的操作进行选择的场景,底部动作栏用在让用户对之前的操作进行二次确认的场景。

浮层可以出现在页面中的任何位置,对于页面元素比较多或者页面有比较多相似元素时,能够给用户更具有指向性的提示。浮层展示的内容一般为多种操作的选项。

2.非模态弹框

非模态弹窗分为toast、snackbar、noticebar。

注:

toast是安卓设计规范的组件,当时目前也常用在IOS的设计中,IOS设计规范中的HUD和toast类似。

一些安卓用户会在禁用通知栏消息时把toast通知也给禁用了,这样就无法接收到toast形式的消息通知了。

背景颜色和停留时间都可以设置。

注:toast和snackbar的停留时间一般为3~5s,但也可以根据场景的需求设置更长的时间。

注:noticebar可以同时在一个页面出现多个。

二、页面

空页面:要明确有没有必要使用页面,如果使用空页面,要告知用户这是什么内容的空页面,为什么是空的,并对希望用户接下来的操作进行引导。

三、标签四、红点五、动画

多态按钮的优势是在不影响用户操作主流程的前提下及时展示操作对象的变化,且变化之后的状态持续直观的显示。

六、声音

例如早上大家骑着共享单车到公司楼下匆忙关闭自行车开关赶时间去打卡时收到“关闭成功”的语音提示。

七、小结

好啦,此波此结束~希望本篇文章能帮到需要的小伙伴们~

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题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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