安乡：开展“四访”活动 让群众真正“信”访
2025-02-0410
·新湖南客户端2月28（通讯员王喻吴翦）今年来，安乡县纪委监委积极主动谋划，在全县范围内开展开门接访、包案下访、常态听访、定期阅访“四访”活动，深入一线倾听民声、摸排问题。
主动开门接访，面对面听民声。安乡县纪委信访室制定《2024年安乡县纪委监委领导“定期接访”安排表》，每月安排1名领导班子成员公开接访，零距离听取群众反映问题，及时回应群众关切，让信访群众切切实实感受到自己的诉求有人倾听、自身的困难有人解决。
变上访为“下访”，实打实解民忧。安乡县纪委监委坚持推动监督下沉，做细做实“下沉接访”“包案下访”。根据相关接访工作安排，在全县12个乡镇，以蹲点接访、入户走访、重点约访等形式开展接访活动，针对接访受理的信访举报，简单事项现场提出处理意见，交相关部门解释核实；疑难复杂线索，由信访室登记转办，并负责全过程跟踪督办。目前，领导下沉接访5次，为群众解决问题和困难5个。
此外，根据信访举报查处情况，信访室筛选出一批问题反映较复杂、涉及群众切身利益的典型检举控告件，由领导班子成员包案督办，采取听取汇报、调度督办、共商对策等方式，传导压力压实责任，形成处置合力。
察民情、听民意、解民忧。安乡县纪委监委通过健全“领导四访机制”“干部联点机制”“集体会商机制”等让片区动起来、让干部走出去、让工作沉下去，切实将群众反映的问题解决好、落实好，有效提高信访件办理质量和效率。做到举报在一线受理，问题在一线解决，群众在一线满意，让信访举报化解在基层、化解在源头。
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